from EVERYTHING RIBET to SIMPEL
Knowledge Sharing :
From EVERYTHING RIBET to EVERYTHING SIMPLE
Pada 13.02.20 saya berkesempatan sharing di RS. Santo Borromeous Bandung.
Sharing ini dimaksudkan untuk mengindetifikasi hal hal yang masih ribet dan dijadikan simpel pada 5 alur Layanan utama : area publik, rawat jalan, rawat inap, kamar operasi dan pengelolaan klaim.
Tentunya diharapkan simpelnya layanan ini mampu menghadirkan layanan yang lebih berkualitas dengan waktu lebih pendek, sehingga volume layanan bisa lebih banyak dan pada akhirnya bisa menghadirkan peningkatan revenue dan tentunya turunnya biaya.
Pembelajaran diakhiri dengan Rencana Aksi Perbaikan untuk Kebaikan yang disusun bersama sama seluruh peserta dengan 5 rencana Aksi prioritas ditiap Alur Layanan dengan sudah menunjuk PIC dan Timeline dari masing masing Rencana Aksi.
Salam hormat
Paknaw
www.katapaknaw.com
Comments
Post a Comment