yang SERU di balik KESERUAN Layanan

Rumah Sakit itu selalu menarik menjadi objek yg amati, terlebih di era JKN. 

baik aspek people, layanan, pelanggan dan capaian kinerja keuangan.

Hadirnya era JKN menjadi rumah sakit masuk ke era NANO NANO, rame rasanya Pelanggan melonjak naik namun pembayaran BPJS bagi byk RS  bikin berdebar  debar. 

Single payer dominan memang tidak disarankan secara strategic managemen, lebih baik ada piutang 10 M di 10 payer daripada mengandalkan 1 Payer 

Upaya telah banyak dilakukan tentunya untuk tetap menjaga keberlanjutan RS diantaranya :

1. Meraih revenue dari noncore business

2  Menghadirkan layanan banyak rasa

3  From everything ribet to Everything simple

4  Menjadi PAWANG SDM : si Lumba lumba, gajah duduk, teng go, kapal selam.

5  Manajemen wajan dalam mengelola aset

Dll. 

banyak lagi gagasan gagasan yang bisa menjadi inspirasi. 

Buku buku yang saya tulis berisikan ragam INSIRASI dari aspek PEOPLE, LAYANAN, MENGELOLA PELANGGAN dan menambah Income baru,  sebagai  upaya agar RS tetap mampu menghadirkan Layanan secara berkelanjutan 

Mau? 

Jika berminat dapat mengakses 

Wa. 085215976680

NawBookstore di shopee, Tokopedia dan Bukalapak. 

Salam

Paknaw.

Penulis