yang BIKIN SDM Betah

3 hal yang bikin SDM betah :

Nyaman. Berkembang. Sejahtera. 

tentu hal ini dapat  terjadi pada rumah Sakit yang Tumbuh dan Berkembang. 

Beberapa Ciri Rumah Sakit yang tumbuh dan berkembang :

Pendapatan meningkat 

Volume dan komposisi pelanggan meningkat 

Utilisasi fasilitas dan alat optimal

Tidak ada SDM yang underload dan overload semua bekerja pada beban optimal. 

Semua hal diatas bisa dicapai karena 4 faktor :

1. Hadirnya 10 INOVASI yang menjadi daya tarik pelanggam datang 

2. hadirnya REPUTASI yang baik dimata Pelanggan 

3. Kemudahan akses Layanan di 6 area pendokrak kinerja RS. 

4. Hadirnya 6 ciri Keramahan SDM dalam Melayani 

Untuk mewujudkannya dibutuhkan :

Peta PERTUMBUHAN 

Rumus menghitung KINERJA Rumah Sakit yang Optimal

Gambar Customer Journey

Menghadirkan 4 Faktor pertumbuhan diatas di Customer Journey 

Semangat PAGI

salam Sehat

Paknaw

www.katapaknaw.com